Kargo politikası

ASLAN BRANDA Kargo Politikası

1. Kargo Süresi
Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 2-5 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi, teslimat adresine ve seçilen kargo şirketine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

2. Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri, siparişinizin toplam tutarına ve teslimat adresinize göre hesaplanır. Belirli kampanya dönemlerinde kargo ücreti ücretsiz olabilir. Bu durum, kampanya şartlarına göre değişiklik gösterebilir.

3. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası iletilecektir. Bu takip numarası ile siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.

4. Teslimat
Siparişler, belirttiğiniz adrese teslim edilecektir. Lütfen teslimat adresini doğru ve eksiksiz bir şekilde belirtiniz. Yanlış ya da eksik adres bilgisi nedeniyle oluşabilecek sorunlardan ASLAN BRANDA sorumlu değildir.

5. Hasarlı veya Eksik Ürünler
Eğer teslim aldığınız ürün hasarlı ya da eksik ise, lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Kargo teslimatı sırasında hasar gören ürünlerin fotoğraflarını çekerek bu durumu bildirin. Bu tür durumlarda, ürün değişimi veya iade işlemi yapılacaktır.

6. İade Kargo Ücretleri
İade işlemleri sırasında kargo ücretleri, müşteriye aittir. Ürün hatalı veya hasarlı ise, kargo ücreti ASLAN BRANDA tarafından karşılanacaktır.

7. İletişim
Herhangi bir sorunuz ya da kargo ile ilgili bir sorun yaşarsanız, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@aslantraktor.com
Web Sitesi: aslanbrandatraktor.com
Telefon: 0553 411 95 48